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我们的规划

从客户角度

对客户负责即服务至上、诚信保障:平安了解客户需求,运用新科技、新技术,推动金融服务业发展,提供丰富的惠及民生的金融产品,简单、便捷的金融服务体验以及各种增值服务等提升客户满意度。努力为客户提供全方位、专业化、个性化的产品及服务,是平安不懈的追求。

截至2014年12月31日,平安寿险客户服务综合满意度93.00%,产险客户满意度96%,养老险客户满意度4.59分(五分制)

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  • 详细内容经营效率

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